引言：

用互联网做服务 瑞星即将启动“在线专家门诊”

    安全产品一半在于服务。去年11月，为了满足广大用户的需求，瑞星投入上千万资金建设智能化客户服务中心并正式投入使用。它是目前国内信息安全业内唯一一个电信级的呼叫中心。

    今年瑞星的注册用户已经达到1700万，由于电话服务存在描述不清、延时性等局限性，并不能完全解决用户现阶段所遇到的安全问题。因此，瑞星将推出“在线专家门诊”系统，并将它和06版新品全面整合。“在线专家门诊”系统完全基于互联网，当用户遇到病毒、黑客等威胁时，将无须象以往那样消极等待，而是立刻通过网络获得安全专家实时的救助。